Returnerings- og refunderingspolitik

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage til at anmode om returnering efter modtagelsen af ​​din vare.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt. Desværre kan omkostningerne til eventuel fragt og/eller omkostningerne ved at returnere varen ikke refunderes.

For at starte en retur kan du kontakte os på info@turborocks.com. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om retur, accepteres ikke.

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på info@turborocks.com.

Skader og problemer
Kontroller venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan evaluere problemet og gøre det rigtigt.

<br> Refunderinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis det bliver godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode, minus eventuelle forsendelsesomkostninger. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.